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穿越火线枪战王者未成年怎么退款?

发布时间:2021-06-16 03:51:00 73165人阅读

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本回答由提问者推荐

作者机智君机智君
认证用户

因为防沉迷和孩子拿着父母手机自己充值的情况,不少家长都不知道该怎么退款,今天就给大家介绍一下穿越火线:枪战王者的退款流程。

1、打开微信关注腾讯客服公众号,发送“未成年人充值退款”等待回复。

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?


2、选择相对应的情况进行申诉,

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?

3、选择申请退费,按照步骤提供相关资料,敬候佳音即可。

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?

其他回答

匿名玩家匿名玩家
丿玩网

未成年人退款需要在监护人的操作下才能够完成。

一、退款方法

二、未成年防沉迷介绍

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?

一、退款方法

1、打开微信找到「腾讯客服」,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。

2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。

3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。

4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。

5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?

二、未成年防沉迷介绍

2021年8月31日开始,根据国家新闻出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,陆续升级防沉迷措施,升级后的规则如下:

1、游戏时长限制:未成年用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时进行游戏。

2、游戏消费限制:

未满12周岁的用户无法进行游戏充值;

12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;

16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元人民币,每月充值上限400元人民币。

3、游客模式限制:

全面关闭ios游客体验模式(此前规则为在iOS游客体验模式下,同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时,且无法进行充值)。

穿越火线枪战王者未成年怎么退款?
匿名玩家匿名玩家
穿越火线:枪战王者手游

上次回答cfm手游雷暴套装什么时候出?问题,本次讲解穿越火线枪战王者未成年怎么退款?答案:

由于防沉迷和小孩拿着爸爸妈妈手机上自身在线充值的状况,许多父母都不清楚该怎么退款,今日就给各位介绍一下CF:枪战王者的退钱步骤。

1、进入微信关心腾讯在线客服微信公众号,推送“未成年在线充值退钱”等候回应。

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2、挑选 相对性应的状况开展投诉,

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3、挑选 申请办理退款,依照流程给予相关资料,敬候佳音就可以。

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