其他回答
答案：
我总结了以下的解决办法：
1、进行人脸识别的时候，检查光线问题，光线较差无法识别。
2、检查自己的网络是否正常，较差的网络也会出现该问题。
3、录入的信息与现在有区别，卸载重新进行录入信息。
4、版本过低导致的，卸载软件，重新下载安装。
5、重启软件客户端进行重新认证识别。
6、以上五点都没有问题的时候，如果还是拉取人脸识别资源失败，就去找客服咨询。
上次回答王者荣耀举盾是什么意思？问题，本次讲解王者荣耀拉取人脸识别资源失败怎么办？答案：
1、面部识别以前务必通过实名验证，因此先去实名验证，记牢信息内容一定要录入恰当，要不然依然会危害面部识别結果；
2、填好的身份信息是虚报的或是不是本人的，造成鉴别不成功，要想化解那样的问题，只有寻找那时候实名验证的身份证件自己帮你根据面部识别，自然假如你填好的身份信息便是不会有的，这一就没有办法了；
3、系统软件错误造成，假如你的实名认证是自己的信息内容，而且准确，那表明是人脸识别技术的问题，自然这也就是“错误码114”相匹配的问题，碰到这个问题只有找在线客服体现，随后等候一键重装，或是在线客服帮其处理；
